Na GHEMA, trabalhamos para que seu pedido seja enviado com segurança, agilidade e qualidade.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa pelas etapas de:

  • separação
  • conferência de qualidade
  • embalagem

O prazo para preparação e postagem é de até 1 dia útil.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

  • região do destinatário
  • modalidade de frete escolhida
  • disponibilidade da transportadora ou Correios

O prazo estimado é informado no momento da compra, antes da finalização do pedido.

Código de Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, o código de rastreamento será encaminhado para o e-mail ou WhatsApp cadastrado na compra.

Pagamentos via Boleto

Pedidos realizados via boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para confirmação do pagamento pela instituição financeira.

Possíveis Atrasos

Em períodos promocionais, feriados ou situações excepcionais envolvendo transportadoras, os prazos de entrega podem sofrer alterações.

Dúvidas e Suporte

Caso tenha qualquer dúvida sobre seu pedido, entre em contato com nossa equipe:

📩 ghema@ghema.com.br
📱 Instagram: @ghema.oficial


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